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企業拓展培訓在企業管理實踐中的作用
發布時間:2019-01-24 15:22:23 來源:君拓拓展 點擊數:次
企業拓展培訓是企業管理當中尤為重要的一個環節,對企業組織而言,企業拓展培訓到底有什么樣的作用,又是如何發揮作用的?要回答好這個問題,我們有必要梳理一下企業組織價值的傳播路徑。一般而言,企業組織的價值包含以下內容:比如,風俗、禮儀、制度、系統、流程、結構、愿景使命、文化理念、價值導向等。通過分析企業組織的運營管理模式,我們就會發現企業組織價值,其主要的傳播方式有管理和培訓。就企業組織的管理者而言,學習并掌握一些培訓的理念和方法是否對企業的管理實踐活動有實質性的幫助?能否切實提升管理實踐的效能?答案無疑是肯定的。那么,我們必須開始思考:如何重新理解企業拓展培訓?企業拓展培訓與現代企業管理到底有什么樣的關系?哪些培訓的理念和方法可以有效地運用在管理實踐中?如何通過培訓的手段來提升管理效果縱觀國內各種類型的企業,雖然經過改革開放30多年的模索和積累已經取得了長足的發展,但進入21世紀以來,企業組織顯然面對著更加復雜、變化更加快速的經營環境,這對廣大企業的管理者無疑是一個全新的挑戰。
正如絕大多數的企業管理者走過的歷程一樣,我們曾經不斷地學習、了解西方最新的管理思想、理念乃至方法、技巧。當我們迫不及待地用這些看似無懈可擊的理論指引企業管理實踐時卻發現,很多的方法甚至技巧會在關鍵時刻失去其應有的功效。就管理本身而言,雖然很多管理專家、學者已經分別從不同的角度對其進行過定義。但從管理的終極使命來看,實際上“管理應該是各級管理者對企業組織的文化和價值體系進行有效傳承的過程”,從這個意義上理解,我相信企業組織管理的核心動力恰恰就在管理者本身。對管理者來說,充分利用“職務影響力”的效能來控制、把握管理過程自然是“職能范圍”。與此同時,我們會發現,很多時候“職務影響力”在下屬面前往往“蒼白而無力”。所以,從“傳承”的使命角度入手,也許可以找到一些管理實踐的有效路徑。所謂“傳承”,應該是一個認知、轉化并有效傳播給受眾接受的過程。
對管理者而言,除了需要對企業組織的文化和價值體系有個深刻的認知并轉化為自身的職業行為習慣外,更重要的任務是通過什么樣的方法和途徑讓下屬也能夠對企業組織的文化和價值體系有一個正確的認知并形成良好的職業行為習慣,最終為企業組織貢獻價值。正是從這個角度考量,根據本人多年的探索和研究,在一定程度上把管理者定位成培訓者角色,并借助培訓的理念和方法來指導管理實踐具有相當的現實作用和意義。重新理解和認識企業培訓。企業培訓是指以職業者的職業成長和職業發展為導向,以調整思維方式、轉換觀察視角、激發自覺意識、改善行為習慣為目的,憑借鏈接的方法、通過演繹的過程、運用觸動的技巧與職業者就理念、方法和技能等內容進行良性互動和有效對接的過程。
我們知道人的行為表現往往受制于自己的思維方式。對具體的某個企業組織來說,不同的員工具有不同的成長環境,有著不同的教育背景和社會經歷,對同樣的事物有不同甚至完全相反的價值判斷,雖然這種判斷和取向就個體而言并沒有一分為二的對錯,但如果將其放置在有著共同愿景和發展目標的組織內部,可能就會出現沖突。這種沖突一旦通過行為表現出來,就會影響甚至阻礙組織的有效運行,最后偏離或無法實現組織目標。針對這種情形,企業組織就有責任和義務通過包括職業培訓在內的一些方法和手段,對有悖于組織價值觀念的思維認知進行梳理和調整。同樣,我們通過職業培訓還可以引導員工轉換觀察事物的視角,不斷激發他們的自覺意愿幫助他們養成良好的職業行為習慣。
企業培訓有助于更好地滿足員工在企業組織中的價值期待。調查表明,影響職業者選擇不同企業組織的重要因素主要有五個,分別是:薪酬、職業安全性、團隊合作、組織的社會聲望、自我成長。除了薪酬和組織的社會聲望外,其他三個因素都可以充分借助職業培訓這一渠道進一步滿足員工的價值期待首先,職業安全性。這里面包含兩層含義:一是某個崗位本身的安全程度是員工是否有足夠的能力和經驗勝任某個崗位的工作。
很顯然,從第二個層面來看,即便是某一特定的崗位都會因為企業自身的發展和競爭的需要而對相關的技能提出更高更新的要求,應這種要求而對員工進行適時的職業培訓,能更有效地提升員工的職業技能。其次,團隊合作。我們知道團隊合作的重要基礎在于團隊成員能否認同團隊的愿景,從這個角度出發,我們同樣可以通過培訓的方法向團隊成員進行有效的愿景宣導。
最后,員工的自我成長。從職業生涯規劃來看,任何一位員工在自己的從業過程中都會將自身的“外職業生涯”(指從事職業時的工作單位、工作地點、內容、職務、工作環境、エ資待遇等因素的組合及其變化過程。)和“內職業生涯”(指從事一項職業時所具備的知識、觀念、心理素質、能力等因素的組合及其變化過程。)予以認真的考慮,甚至會更看重影響其“內職業生涯”發展的一些因素和機會。而職業培訓恰恰能夠對其提供一些切實的幫助。
綜合來看,在管理實踐中導入職業培訓,至少具有以下幾個方面的作用。
(1)幫助下屬拓展其還可能做得更好的成長空間。
(2)激發下屬積聚其還可能做得更好的成長動力。
(3)引導下屬探詢其還可能做得更好的成長路徑。
(4)觸動下屬養成其還可能做得更好的成長習慣。
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